(资料图)

为持续加强基层小微权力监督，打造方便快捷移动监督平台，抚州市东乡区纪委监委高效稳妥推进基层小微权力“监督一点通”平台试点工作，推动小微权力阳光运行。

该区纪委监委坚持立足实际、彰显特色，将4项企业较关注的事项纳入平台监督事项清单，切实破解企业“监督难”问题；以村小组“三资”规范化信息化监督管理试点工作为基础，推动完善村小组“三资”公开公示信息，保障群众知情权；针对群众反映强烈的问题，督促职能部门梳理特色服务事项16项，群众使用微信扫描二维码即可实现足不出户全程监督。

为切实提升平台知晓度、使用率，该区纪委监委通过“地毯式+阵地化”方式强化宣传推广，线上依托微信公众号及政府网站等载体发布宣传视频，扩大宣传覆盖面；线下在区政务服务中心、便民服务中心等阵地放置易拉宝，安排专人指导群众使用平台开展监督，营造人人知晓、人人使用、人人监督的浓厚氛围。

此外，该区纪委监委将平台作为与群众联系沟通的桥梁，探索建立全过程闭环管理机制，做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督，确保群众急难愁盼问题得到及时高效解决。此外，该区纪委监委定期对平台访问、投诉地域分布和类型等情况进行分析研判，针对重点领域突出问题，推动相关部门开展专项整治，切实打通服务群众“最后一公里”。

截至目前，该平台公示公开信息1.1万余条，访问量达959.3万余次，受理群众投诉278起，办结273起，办结满意率达98%。（钟天明）